36kbd নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

36kbd ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতি ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স ১৮+ এবং সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্যে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত আছে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত পড়ুন।

পেমেন্ট নীতি

শুধু নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। মিনিমাম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

36kbd দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।


ধারা ১

ভূমিকা ও সম্মতি

স্বাগতম 36kbd-এ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 36kbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 36kbd ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

গুরুত্বপূর্ণ: 36kbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

36kbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • নিবন্ধনে সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • মানসিক অসুস্থতা বা আসক্তির কারণে গেমিং থেকে স্ব-বর্জিত (self-excluded) ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

36kbd যেকোনো সময় কারণ উল্লেখ না করেই নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নাবালকদের (১৮ বছরের কম) 36kbd ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার 36kbd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

  • আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • 36kbd কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এর জন্য প্রয়োজন:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সেলফি ছবি (হাতে পরিচয়পত্র ধরে)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

KYC তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।

ধারা ৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট নীতি

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল নীতি

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: বিকাশ/নগদ — ১–৬ ঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফার — ১–৩ কার্যদিবস।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়ালের আগে টার্নওভার সম্পূর্ণ করতে হবে।

মনে রাখুন: 36kbd কোনো অতিরিক্ত উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন

36kbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মানতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট টার্নওভার রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)।
  • টার্নওভার সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস নেওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে।
  • সমস্ত বোনাস অফার বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য।

বোনাস অপব্যবহার নীতি

বোনাস অপব্যবহার বলতে বোঝায় — মাল্টি-অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, বোনাস সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করা, বা বোনাসের শর্ত পূরণ না করেই উইথড্রয়ালের চেষ্টা করা। এটি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল, উইথড্রয়াল স্থগিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ধারা ৬

গেমিং নিয়মাবলী

36kbd-এ প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কিছু সাধারণ বিষয় মনে রাখুন:

  • সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত, যা স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত।
  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে 36kbd সঠিক পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট মিনিমাম ও ম্যাক্সিমাম বেট সীমা আছে। VIP সদস্যরা উচ্চতর বেটিং সীমা উপভোগ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পাতা দেখুন।

ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 36kbd-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • প্রতারণা: সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
  • নাবালকের পক্ষে খেলা: ১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • ভুয়া তথ্য: নিবন্ধন বা KYC-তে মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করা।

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং

36kbd দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখি — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

আমরা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: গেমিং সময় সীমা রিমাইন্ডার।

গেমিং সমস্যায় পড়লে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৯

গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাবেন। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
ধারা ১০

দায়বদ্ধতার সীমা

36kbd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে পড়লে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • বাহ্যিক কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) সেবা বন্ধ থাকা।

36kbd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

ধারা ১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনার উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

36kbd-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের কারণে 36kbd আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ১২

শর্ত পরিবর্তন

36kbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তনের ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • প্রতিবার লগইনের সময় আপডেট শর্তাবলী দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা: support@36kbd.ws — যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।


নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর এখানেই পাবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হয়। শর্তাবলী না জানার কারণে কোনো সুবিধা বা ছাড় দেওয়া সম্ভব নয়। তাই নিবন্ধনের আগেই একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

টার্নওভার পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না। নির্দিষ্ট সময়সীমা পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে, তবে আসল ডিপোজিটের টাকা থাকবে।

নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে বন্ধ হলে অবশিষ ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণিত ক্ষেত্রে ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে। এছাড়া লগইনের সময় আপডেট শর্তাবলী দেখানো হবে। তাই ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সবসময় আপডেট রাখুন।

support@36kbd.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। আমাদের টিম আপনার উদ্বেগ শুনবে এবং সম্ভব হলে স্পষ্টীকরণ দেবে। কোনো শর্তে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

শর্তাবলী পড়লেন, এখন যোগ দিন 36kbd পরিবারে

নিবন্ধন বিনামূল্যে, মাত্র ২ মিনিটে। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন


English